不仅CCED2000有此驻留现象，运行WPS2000也有此驻留现象(驻留WINWPS32),很显然，这绝不是CCED2000的问题，究竟是什么东西在作祟呢？
经过反复研究，我们终于发现了“罪魁祸首”：原来是带红色“中”字的五笔字型输入法搞的鬼！不知正版的五笔字型输入法是否有此缺陷，但反映问题的用户是从盗版光盘上安装五笔字型4.0版到PWin98上的，当启用五笔字型输入法时必有上述现象发生！
解决办法：
一、弃除这个版本的五笔字型输入法，更换成其他版本。
二、如果无其他版本可更换，请在注册、文件存盘、退出CCED2000时关闭五笔字型输入法，更不要把五笔字型输入法设置成默认的输入方法。
举例说明解决方法:首先选择“中文字体”工具栏，在“中文字体选择对话框”中，如选择“W：魏碑（宋体）”右边的对话框（对应Windows系统字体）中选择“楷体”，左边的字体则相应映射为“W：魏碑（楷体）”，再选“确定对应”。也就是说，如果您设置当前的字体为“魏碑”而如WINDOWS系统中无此字体，则自动以“楷体”替代“魏碑”，而不是单一的“宋体”。
答:在CCED2000先把要变全角.半角互变.大小写互等先定义块再在“辅助”菜单里选“变换”然后在按你所需的转换。
答:页码也可以进行自定义设置,你可以先选工具栏上的“插入打印修饰”（控）---“页眉页脚页号”----“选中页号文本”---“页号左文本”然后在空白处输入所需符号，如“<"，确定后，再重复前次操作，在“页号右文本”中的空白处输入相对应的">"，页号就成为<1>。还可按“Ctrl+回车键”切换到“文本编辑方式”在前两行
^@<（可自定义页号左文本方式）
^@>（可自定义页号右文本方式）
答:您可选择"文件"菜单下"另存为"--"文件保存参数"--"CCED2000压缩或加密模式"---然后设置密码即可。需要注意的是一定要记住密码设置。
答:因为DOS下的字符是等宽的，而WINDOWS下的不是等宽字符，例如W和i，所以您在打印时不能整齐排列。
解决办法：您可以选左侧图标中的西文字体（图标E），然后选择“定宽西体中的一种”再选“插入”即可实现整齐打印排列。
答:所提示的表示已注册成功，关于页号问题，您可选择“文件”—“页面设置”—“折页与页号位置”中的“页号位置”框中选择“无页号”。
答:如果CCED2000注册版没有注册，打印只能到100行。如果注册以后，就不会有限制。
答:您可在首页面中的CCED2000for PWin98/97/95 隆重发布下重新点击请您下载(免费试用)即可（覆盖原文件，并接着下载)
答:因为CCED2000力求保持所输入格式文本的原样，当原文本的左右边界和每行的字符数设置与CCED2000的设置相差很多时，字就可能挤到一起去。 解决办法：请您先选中这些文字，点击右下脚状态栏中的“不排”，制成自动左右界的排版状态，然后进行段重组。
答:CCED2000是软盘版，也可在网上升级，http://www.cced.com.cn，CCED2000是Windows版，因此不能在DOS下使用。
答:CCED2000可以读取以上各格式的文本，但不能存储成wps、doc、rtf等格式，且可被以上各软件读取。
答:出现这种情况只有有两种可能性：①是线路传输中的数据损失或者没有完全下载完毕。②是计算机中存在Windows病毒(如果是CCED60则是DOS病毒)。
解决办法:首先判定属于那种情况。首先检查下载得到的文件大小是否与网页上注明的文件大小一致。如果一致不妨再下载一次，并换个名字保存，然后比较先后两个文件是否一致。比较文件的方法之一是在DOS窗口中使用命令: FC/B 文件1 文件2<回车> 如果未显示两个文件有差异，基本就可以确定不是线路传输问题。应重点检查计算机病毒，特别注意要用最新的杀毒软件。CCED文件是对病毒敏感的，只要有.EXE文件感染型病毒，必定要报错。这样也有利于你及时感知你计算机中是否有病毒。
答:有些激光打印机本身支持横向打印，如HP-4LC/4VC等。对于这样的打印机，只需选择横放纸张就可以了。而有些打印机本身则无这些功能，如一些针打或喷墨机。对于这些打印CCED2000④及以后的版本才提供了解决方案。具体做法:在CCED2000打印对话框“选项”帧中选择上“旋转”项目即可。
答:可以，因为这样的升级只需交回《用户卡》或《密码回单》原件即可，无须交回原盘。
答:有。对于这样的联袂注册，个人用户80元/台，单位用户150元/台。(如果不优惠,原价为:个人用户50+60=110元/台，单位用户100+120=220元)
答:完全可以，操作方法与DOS版CCED相同，只是只能在文本编辑窗口中使用。
答:为了用户文件加密的有效性，CCED不设通用密码。确实忘了密码，须持单位介绍信加本人身份证，将原文件拿到我公司，由CCED开发人才能解开。办理解密每次30元手续费。
外地用户可将单位介绍信及身份证复印件以及汇款凭证复印件传真至010-68846777，或将文件做为附件发E-Mail至cced@public.bta.net.cn。
答:在CCED2000的打印对话框中有一按钮“打印机属性及纸张设置”，点此按钮后选“图形”帧，从该帧页面上选择“使用光栅图形打印”。
答:在CCED2000的打印对话框中有一按钮“打印机属性及纸张设置”，点此按钮后选“纸张”帧，从该帧页面上选择“手动送纸”即可。
答:当然有。在CCED2000的打印对话框中设置的“打印机属性”参数不能永久保存，如果需要永久保存，可从WIN95/98的“开始”菜单中选择“设置”—>“打印机”，然后在相应的打印机名称上点击鼠标右键，选择“属性”，从此处更改的设置，按“确定”后即可永久保存。
答:CCED2000有“文本编辑”和“页面编辑”两种编辑窗口，有些功能只可在“文本编辑窗口”中使用，你可能当前正在“页面编辑窗口”下工作，使用以上功能需切换到“文本编辑窗口”中。具体做法:按Ctrl+回车键切换。
答:将来发行的CCED2000正式版与同期发行的注册版在功能上没有区别。只是根据用户需要提供两种价格服务方式。
答:不需要重新注册。即便重新安装WINDOWS后需要重新注册，注册码也与原来相同。